Politica de Confidențialitate – Lumânare și Argilă
Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: ianuarie 2025
Blogul Lumânare și Argilă, operat de Lumânare și Argilă S.R.L., respectă confidențialitatea vizitatorilor săi și se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR”). Prezenta Politică de Confidențialitate descrie ce date colectăm, cum le utilizăm, pe ce bază legală le prelucrăm, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată.
1. Operatorul de Date și Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO)
1.1. Operatorul de date
Operatorul de date cu caracter personal este:
- Denumire: Lumânare și Argilă S.R.L.
- Adresă: Strada Republicii 42, 173003 Iași, România
- CUI/CIF: RO81415912
- Înregistrare: Registrul Comerțului, nr. J02/9231/6818
- E-mail de contact: [email protected]
- Telefon: +40 827 935 659
1.2. Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO)
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, puteți contacta Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa de e-mail: [email protected].
2. Ce Date Colectăm
În cadrul funcționării blogului Lumânare și Argilă, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră
- Formulare de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și orice alte informații pe care alegeți să le includeți în mesajul transmis.
- Comentarii pe blog: nume (sau pseudonim), adresă de e-mail și conținutul comentariului.
- Abonarea la newsletter: adresă de e-mail și, opțional, numele dumneavoastră.
2.2. Date colectate automat
- Adresa IP – colectată automat la accesarea site-ului.
- Date de navigare: tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, sursa de referință.
- Cookie-uri și tehnologii similare: fișiere text stocate pe dispozitivul dumneavoastră, utilizate pentru funcționalitate, analiză și publicitate. Detalii suplimentare sunt disponibile în secțiunea dedicată cookie-urilor din prezenta politică și în Politica privind Cookie-urile.
3. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale, în conformitate cu articolul 6 din GDPR:
- Consimțământul dumneavoastră – Art. 6(1)(a) GDPR: Atunci când completați un formular de contact, vă abonați la newsletter sau acceptați cookie-urile, prelucrarea se bazează pe consimțământul liber exprimat. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
- Interesul nostru legitim – Art. 6(1)(f) GDPR: Putem prelucra anumite date (de exemplu, adresa IP și datele de navigare) în scopul asigurării securității site-ului, prevenirii fraudelor, îmbunătățirii conținutului și analizei performanței blogului. Interesul nostru legitim nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.
4. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră
Datele cu caracter personal colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitări: Utilizăm datele din formularele de contact pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau mesajelor dumneavoastră.
- Analiză și statistici: Utilizăm instrumente de analiză pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu blogul, pentru a îmbunătăți conținutul și experiența utilizatorului.
- Marketing (doar cu consimțământ): Dacă v-ați abonat la newsletterul nostru sau ați consimțit în mod explicit, vă putem trimite comunicări de marketing privind articole noi, tutoriale sau oferte legate de tematica blogului (lumânări artizanale, argilă, creații handmade). Puteți renunța la orice moment prin linkul de dezabonare inclus în fiecare e-mail.
- Securitatea site-ului: Monitorizarea și prevenirea activităților frauduloase sau a accesului neautorizat.
5. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Blogul Lumânare și Argilă utilizează cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a asigura funcționalitatea corectă a site-ului, pentru analiză statistică și, în anumite cazuri, pentru publicitate.
Cookie-urile utilizate pot fi clasificate în:
- Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului.
- Cookie-uri de performanță/analiză: colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
- Cookie-uri de marketing/publicitate: utilizate pentru a afișa reclame relevante.
La prima vizită pe site, vi se va solicita consimțământul pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, printr-un banner dedicat. Puteți modifica preferințele în orice moment. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, durata lor de viață și modul de gestionare, vă rugăm să consultați Politica privind Cookie-urile disponibilă pe site.
6. Servicii Terțe
Pentru funcționarea optimă a blogului, colaborăm cu următorii furnizori terți care pot avea acces la anumite date cu caracter personal:
- Google Analytics 4 (Google LLC): Utilizat pentru colectarea și analiza datelor statistice privind traficul site-ului. Google Analytics 4 poate prelucra adresa IP (anonimizată), datele de navigare și informații despre dispozitiv. Datele pot fi transferate în afara SEE, cu respectarea garanțiilor adecvate (Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau deciziile de adecvare). Mai multe informații: https://policies.google.com/privacy.
- Google Ads (Google LLC): Utilizat pentru campanii de publicitate și remarketing. Cookie-urile Google Ads pot urmări interacțiunile cu anunțurile publicitare. Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră.
- Furnizor de hosting: Site-ul este găzduit de un furnizor de servicii de hosting care asigură stocarea securizată a datelor pe servere situate în Uniunea Europeană sau în spații care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.
Toți furnizorii terți sunt obligați contractual să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR și numai conform instrucțiunilor noastre.
7. Durata de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date din formulare de contact: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse definitiv sau anonimizate.
- Date de abonare la newsletter: până la retragerea consimțământului (dezabonare).
- Cookie-uri: durata variază în funcție de tipul cookie-ului (de la sesiune până la maximum 24 de luni, conform detaliilor din Politica privind Cookie-urile).
- Date de analiză (Google Analytics 4): conform setărilor de retenție configurate, de regulă maximum 14 luni.
La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil.
8. Drepturile Dumneavoastră în Temeiul GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679)
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Dreptul de acces (Art. 15 GDPR): Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că prelucrăm date cu caracter personal care vă privesc, precum și de a accesa aceste date și informații suplimentare privind prelucrarea.
- Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR): Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete care vă privesc.
- Dreptul la ștergere – „dreptul de a fi uitat” (Art. 17 GDPR): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, în condițiile prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR): Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații, de exemplu când contestați exactitatea datelor.
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și de a solicita transmiterea acestora către un alt operator.
- Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR): Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
- Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, România, e-mail: [email protected], website: www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected] sau [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire, cu posibilitatea prelungirii cu încă 60 de zile în cazuri de complexitate ridicată, conform art. 12(3) GDPR.
9. Securitatea Datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ, fără a se limita la:
- Criptare SSL/TLS: Întregul trafic dintre browserul dumneavoastră și site-ul nostru este criptat prin protocolul HTTPS.
- Hosting securizat: Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat și monitorizare continuă.
- Controale de acces: Accesul la datele cu caracter personal este limitat exclusiv persoanelor autorizate, pe baza principiului „necesității de a cunoaște”.
- Actualizări periodice: Platformele și plugin-urile utilizate sunt actualizate regulat pentru a preveni vulnerabilitățile de securitate.
- Backup-uri: Realizăm copii de siguranță periodice pentru a preveni pierderea accidentală a datelor.